1月27日上午，区交通局韩局、俞局在马鞍村王书记的陪同下走访了两户困难户。家住立人花园一区的王小华，夫妻两人由于事故,都落下了残疾,因此家里生活十分拮据。而住在马鞍苑一区的吴惜宏同样生活困难，由于患上了尿毒症，每年都要花大笔的钱在治疗病痛上，生活不堪负重，全家人只能靠吴惜宏的老婆微薄收入度日。对此，交通局领导认真询问困难户现状，积极解决他们的实际问题，并送上慰问金和慰问品，送去党和政府的关怀。

1月29日上午，开发区管委会奂主任、规划建设局陆局也在马鞍村王书记、吴主任的带领下来到了几个贫困户家中，访民情、解民困。大部分困难户由于患病、残疾等原因失去劳动能力，对此，奂主任和陆局鼓励他们要坚定信心，战胜病魔，并表示会及时为他们解决生产和生活中遇到的难题。一点慰问金和慰问品虽然不足以解决困难状况，也表现了党委和政府的温暖关怀。